Hoppa till innehållet
webbhotellet.nu

Fråga

Hur viktig är support på svenska?

De flesta webbhotell i jämförelsen uppger svenskt supportspråk i någon form, men skillnaden ligger i vilka kanaler som finns och när de är öppna.

Uppdaterad 17 september 2026

Telefon på svenska, hotell för hotell

Har du telefon som förstahandsval skiljer sig utbudet stort mellan hotellen.

HotellSvenskaTelefon
LoopiaJaJa, vardagar 8-19, helger 11-15
OderlandJaJa, vardagar 8-18, helger 10-15
InleedJaJa, vardagar 8-21, helger 11-17
EgenSajtJaJa, vardagar 9-19, helger 10-15
Miss HostingJaJa, dygnet runt
WebsupportJaJa, vardagar 8-17 och lördag 10-15, söndag stängt
StratoJaJa, vardagar 9-17
WopsaJaJa, vardagar 8-17 (dygnet runt kräver utökat avtal)
Simply.comJaJa, men bara i Pro Suite och Enterprise Suite, vardagar 9-15.30
HostUpJaNej, supportportal, chatt och e-post
Polar55JaNej, bara e-post
One.comJaUppgift saknas
HostingerNej, engelska med automatöversättningNej, chatt och e-post

Vad "svenska" faktiskt betyder på varje hotell

Att ett hotell anger svenskt supportspråk säger inget om kanalen. HostUp och Polar55 har svenskt supportspråk men ingen telefonlinje alls, HostUp hänvisar till supportportal och chatt, Polar55 enbart till e-post.

Hostinger går längst åt andra hållet. Människosupporten sker på engelska, och skriver du på svenska översätts ärendet automatiskt innan det når en handläggare.

Så avgör du om det spelar roll för dig

Klarar du att beskriva ett tekniskt problem skriftligt på engelska begränsar Hostingers supportmodell dig sällan i praktiken.

Vill du kunna ringa och prata igenom problemet snävar det in valet till hotellen med publicerad telefonlinje. Då blir öppettiderna minst lika viktiga som språket.

Sex hotell i tabellen har telefon även på helgen. Loopia, Oderland, Inleed, EgenSajt och Miss Hosting svarar både lördag och söndag, Websupport bara på lördagen. Strato, Wopsa och Simply.com har telefon enbart på vardagar.

Är du osäker på vad du själv behöver, går behovsväljaren igenom fler frågor än bara support, och guiden Vad behöver jag förklarar hur du väger ihop dem.

Källor och urval

  1. Loopia, prissida webbhotell, läst 16 september 2026
  2. Oderland, webbhotell, läst 16 september 2026
  3. Inleed, webbhotell, läst 16 september 2026
  4. EgenSajt, webbhotell, läst 16 september 2026
  5. Miss Hosting, webbhotell, läst 16 september 2026
  6. Websupport, webbhotell, läst 16 september 2026
  7. Strato, webbhotell, läst 16 september 2026
  8. Wopsa, support, läst 16 september 2026
  9. Simply.com, Pro Suite, läst 16 september 2026
  10. HostUp, webbhotell, läst 16 september 2026
  11. Polar55, priser, läst 16 september 2026
  12. One.com, paket och priser, läst 16 september 2026
  13. Hostinger, kundvagn Premium, läst 16 september 2026