Hoppa till innehållet
webbhotellet.nu

Recension

Websupport som webbhotell: priser, paket och villkor

Websupport säljer tre webbhotellspaket, Basic, Standard och Premium, med obegränsat antal e-postadresser i samtliga och data lagrat i EcoDataCenter i Falun.

Priser och villkor avlästa 16 september 2026 · Privatpersoner och småföretagare som vill ha svensk support, obegränsat med e-postadresser och WordPress utan att själva sköta tekniken

6,5av 10

Paketet Basic49 kr/mån år 1, sedan 199 kr/mån

Fakta om Websupport

Support
På svenska via telefon, chatt, e-post
Telefon 021-372 80 06, chatt och e-post support@websupport.se. Måndag-fredag 08:00-17:00, lördag 10:00-15:00, söndag stängt, övriga röda dagar 10:00-15:00.
Pris från år två
Plats 11 av 12 hotell, billigast först
räknat på billigaste paketet med e-post och WordPress
Servrarna står i
Sverige (EcoDataCenter i Falun)
Pengarna tillbaka
30 dagar
Flytthjälp
uppgift saknas
Hemsidebyggare
Ingår inte
Bolag
Websupport, 556633-9304

Vad kunder säger

4,1 av 5 på Trustpilot
1 185 omdömen, profilen bjuder in kunder att lämna omdöme, avläst 17 september 2026

Återkommande i kundernas omdömen

Trustpilot visar 4,1 av 5 baserat på 1 185 omdömen (se.trustpilot.com/review/websupport.se, kontrollerat 2026-09-17). Bilden är tydligt tvådelad: 965 omdömen ger fem stjärnor medan 168 ger en stjärna, och nästan inget ligger emellan. Fördelningen har en förklaring i hur omdömena samlas in. Bland de tjugo senaste svenska omdömena kom fjorton in via företagets egna inbjudningslänkar och var genomgående positiva, medan samtliga tjugo senaste på 1 och 2 stjärnor skrevs organiskt. Det som återkommer i de positiva är telefonsupport med kort kö och kunniga tekniker. Det som återkommer i de negativa är årliga prishöjningar, svarstider på en vecka eller mer och följderna av migreringarna från Binero, Crystone och Space2u.

  • Telefonsupporten kopplar fram en riktig människa med kort väntetid, och det nämns i de flesta femstjärniga omdömena. Att bli kopplad till och få tala med en människa!
  • Kunnig och trevlig support som håller samma nivå över många år, återkommer i ungefär hälften av de femstjärniga.
  • Stabil drift och avtalsenlig leverans för kunder som varit kvar länge, nämns i ungefär en tredjedel av de femstjärniga.
  • Enstaka långvariga kunder beskriver att kvaliteten har blivit tydligt bättre de senaste åren. Tycker att det är en enorm skillnad på kvalitén idag en det var för 3-5 år sedan.
  • Prishöjning vid varje förnyelse utan att tjänsten ändras, det vanligaste temat bland 1- och 2-stjärniga. Man kan inte höja priset varje år med hur mycket som helst
  • Supportärenden som ligger obesvarade i en vecka eller mer, både mejl och telefon, nämns i ungefär en tredjedel av de ettstjärniga.
  • Migreringen av uppköpta varumärken (Binero, Crystone, Space2u) beskrivs som kaotisk, med e-post och kontrollpanel som slutat fungera. Det temat dominerar de ettstjärniga från 2024 och 2025.
  • Bemötandet i telefonsupporten upplevs som ointresserat eller otrevligt, och nämns i flera av de senaste ettstjärniga omdömena.

Omdömena är kundernas egna och inte kontrollerade av oss. Vi sammanfattar mönster, inte enskilda fall.

Länkarna till webbhotellen kan vara annonslänkar. Läs mer.

Paketen och vad de kostar

Pris per månad för det valda prisalternativet, första året och från år två. Betalning och avtalstid framgår av leverantörens villkor. Växla privat/företag i sidhuvudet.

Basic

År 149 kr/mån
Från år 2199 kr/mån

Tre år totalt 5 355 kr · prishopp +308 %

  • 50 GB utrymme
  • 10 hemsidor
  • E-post ingår (obegränsat)
  • WordPress med ett klick
  • Daglig säkerhetskopia
  • Prisalternativ: 12 månader

Källa: www.websupport.se, 16 september 2026: 39 kr / mån första året Därefter 159 kr per månad

Standard

År 149 kr/mån
Från år 2349 kr/mån

Tre år totalt 8 955 kr · prishopp +615 %

  • 100 GB utrymme
  • 50 hemsidor
  • E-post ingår (obegränsat)
  • WordPress med ett klick
  • Daglig säkerhetskopia
  • Prisalternativ: 12 månader

Källa: www.websupport.se, 16 september 2026: 39 kr / mån första året Därefter 279 kr per månad

Premium

År 1124 kr/mån
Från år 2611 kr/mån

Tre år totalt 16 155 kr · prishopp +394 %

  • 200 GB utrymme
  • obegränsat
  • E-post ingår (obegränsat)
  • WordPress med ett klick
  • Daglig säkerhetskopia
  • Prisalternativ: 12 månader

Källa: www.websupport.se, 16 september 2026: 99 kr / mån första året Därefter 489 kr per månad

I korthet

Websupport håller sitt tekniska löfte, svensk data, obegränsad e-post och en tydlig prislista i alla tre paket. Söndagsstängt går dock inte ihop med paketsidans support alla dagar i veckan, och priset är exakt Loopias, 39 kr första året och 159 kr från år två exkl. moms. Valet mellan de två står mellan mer utrymme och hemsidebyggare hos Loopia och lördagsöppen telefon hos Websupport.

Kampanjpriset på Basic ligger på 39 kr i månaden exklusive moms det första året och gäller nybeställningar till och med 2026-12-31, förutsatt att du betalar årsvis. Från år två stiger priset till 159 kr i månaden exklusive moms, vilket är fyra gånger så mycket.

Bolaget ägs av team.blue och anger samma organisationsnummer som Loopia AB, 556633-9304. Det är alltså samma juridiska bolag bakom båda varumärkena, vilket förklarar varför villkoren och kontaktvägarna känns bekanta om du också har tittat på Loopia.

Läs igenom när supporten faktiskt har öppet innan du väljer Websupport för en sajt du är beroende av på helgen.

Vem Websupport passar

Basic räcker gott för en enkel sajt eller en mindre förening, medan Standard är hotellets rekommenderade mellanläge för den som vill ha mer utrymme och fler hemsidor på samma konto. Kontot sköts via Websupports egen kontrollpanel på admin.websupport.se.

Jämför du Websupport med Loopia ska du veta att paketen kostar exakt lika mycket, 39 kr i månaden första året och 159 kr från år två exkl. moms. Skillnaden ligger i vad du får, inte i priset.

Loopia ger mer utrymme och en hemsidebyggare i samma pris. Websupport ger i stället telefonsupport på lördagar och data i Falun.

Mindre lämpligt är Websupport om du vill ha en hemsidebyggare inkluderad i priset, för Website Builder är ett separat köp.

Priset över tre år

Billigaste paketet där e-post ingår är Basic. Det kostar 39 kr i månaden exklusive moms det första året, 48,75 kr inklusive moms, och 159 kr i månaden exklusive moms från år två, 198,75 kr inklusive moms.

Kampanjpriset gäller nybeställningar till och med 2026-12-31, och bara vid årsvis betalning.

Räkneexempel, Basic
Kr/mån exkl. momsKr/mån inkl. moms
År 1 (12 mån)39 kr48,75 kr
Från år 2 (24 mån)159 kr198,75 kr
Tre år totalt4 284 kr5 355 kr

Ingen domän ingår i det priset. En .se-domän kostar 9 kr första året och 289 kr per år därefter, båda exklusive moms.

Väljer du kortare betalperiod blir priset från år två högre, 169 kr i månaden vid kvartalsvis betalning och 179 kr vid månadsvis, exklusive moms för Basic.

Med 159 kr i månaden från år två är Websupport näst dyrast av de 12 hotellen i jämförelsen. Bara Oderland tar mer, och Loopia ligger på exakt samma siffra.

HostUp Start kostar 59 kr i månaden från år två och Strato Starter 29 kr, båda exklusive moms. Se hela spannet i jämförelsen eller bland de billigaste webbhotellen.

Det finstilta

Paketsidan för webbhotell lovar support alla dagar i veckan. Det stämmer inte mot Websupports egen supportsida, som är tydlig med öppettiderna, måndag till fredag 08 till 17, lördag 10 till 15, och söndag stängt.

Behöver du hjälp en söndag finns alltså ingen bemannad support att vända dig till, trots vad paketsidan antyder. Se löftet om alla dagar som marknadsföring snarare än en garanti.

Ett annat exempel på att sajtens egna sidor inte är samstämmiga gäller antalet domäner per paket. Prislistan anger 10 domäner för Basic, 50 för Standard och 100 för Premium, medan specifikationssidan i stället skriver att antalet hemsidor är obegränsat i alla tre paket.

Vilken siffra som gäller i praktiken går inte att avgöra utan att fråga Websupport direkt, så räkna hellre med den lägre uppgiften om det är avgörande för dig.

Support och hjälp

Websupport svarar på svenska via telefon, chatt och e-post, med telefonnummer 021-372 80 06. Öppettiderna är vardagar 08 till 17 och lördagar 10 till 15, med stängt på söndagar och öppet 10 till 15 på röda dagar.

Den vanliga supporten är kostnadsfri. Den som behöver mer omfattande hjälp kan köpa till Premiumsupport som en separat tjänst.

Det som saknas eller är oklart

Websupport skriver aldrig ut sitt fullständiga juridiska bolagsnamn, bara rubriken "Websupport" ovanför organisationsnumret 556633-9304, som för övrigt är samma nummer som Loopia AB använder. Något grundningsår för verksamheten anges inte heller.

Om Websupports personal faktiskt flyttar en befintlig hemsida gratis går inte att avgöra. Menyns länk Flytta till Websupport leder till en gör-det-själv-guide för ett migreringsverktyg. Något löfte om personlig flytthjälp hittar vi inte.

Vill du läsa mer om vad som brukar ingå vid en flytt finns vår guide om att byta webbhotell.

Hemsidebyggaren Website Builder ingår inte i webbhotellspaketen. Den säljs som en egen produkt från 79 kr i månaden exklusive moms, 98,75 kr inklusive moms. Utgår du från webbhotellsidan ensam är det lätt att missa.

Vår bedömning

Websupport håller det tekniska grundlöftet, men bolagets egna sidor är inte alltid överens med varandra, från antalet domäner per paket till vilka dagar supporten faktiskt har öppet.

Läs specifikationssidan bredvid prislistan och supportsidan innan du bestämmer dig, i stället för att lita på en enda sida.

Välj Websupport om svensk drift i Falun och en telefon som svarar på lördagen är det du betalar för. Priset är detsamma som Loopias, så valet mellan de två står mellan mer utrymme och byggare hos Loopia och lördagsöppen telefon hos Websupport.

Väger priset tyngre än receptionen finns billigare hotell i jämförelsen, flera av dem svenska.

Vanliga frågor

Har Websupport support på söndagar?

Nej. Supportsidan anger måndag till fredag 08 till 17 och lördag 10 till 15, med stängt på söndagar. Paketsidan skriver samtidigt Support alla dagar i veckan, vilket inte stämmer.

Ingår en hemsidebyggare hos Websupport?

Nej, inte i webbhotellspaketen. Website Builder säljs som en fristående produkt från 79 kr i månaden exklusive moms och är inte en del av Basic, Standard eller Premium.

Vad kostar Standard och Premium från år två?

Standard går från 39 kr i månaden första året till 279 kr från år två, och Premium från 99 kr till 489 kr, båda exklusive moms. Hoppet är alltså större i de dyrare paketen än i Basic.

Vem äger Websupport?

Websupport ägs av team.blue och tillhör samma koncern som Loopia (Loopia Group). Organisationsnumret som anges, 556633-9304, är samma som Loopia AB använder.

Flyttar Websupport min hemsida gratis?

Det går inte att belägga. Menyns länk för att flytta till Websupport leder till en guide för ett migreringsverktyg som du använder själv. Något uttalat löfte om att Websupport gör flytten åt dig utan kostnad finns inte.

Källor och urval

  1. Websupport, webbhotell, läst 16 september 2026
  2. Websupport, support (öppettider), läst 16 september 2026
  3. Websupport, prislista, läst 16 september 2026
  4. Websupport, avtalsvillkor, läst 16 september 2026
  5. Trustpilot: WebSupport.se (senaste omdömen, svenska), läst 17 september 2026
  6. Trustpilot: WebSupport.se (filtrerat 1 och 2 stjärnor), läst 17 september 2026