Vanliga frågor om webbhotell
Korta svar på frågorna privatpersoner och småföretagare faktiskt ställer, med länk till guiden när du vill veta mer.
Vad är skillnaden mellan domän och webbhotell?En domän är webbadressen besökaren skriver in, till exempel dittforetag.se, medan webbhotellet är serverutrymmet där hemsidans filer…
Behöver jag SSL-certifikat?Ja, så gott som alla hemsidor behöver ett SSL-certifikat. Det gör att hemsidan kan använda HTTPS, som krypterar trafiken mellan besökarens…
Vad är backup och vem ansvarar för den?Backup är en separat sparad kopia av hemsidans filer och databas, som gör att du kan återställa sajten till ett tidigare skick om något…
Vad kostar ett webbhotell per år?Ett litet webbhotellspaket kostar från 60 kr till drygt 700 kr för det första året och 700 till 1 900 kr per år från år två, exklusive…
Varför höjs priset när jag förnyar?De flesta webbhotell säljer det första året till ett rabatterat introduktionspris för att sänka tröskeln att byta leverantör, och tar sedan…
Vad kostar en .se-domän per år?Räkna med 169 till 289 kr per år för en .se-domän hos de svenska webbhotell som redovisar priset öppet, exklusive moms. Första året är ofta…
Kostar e-post extra?Nej, hos de flesta svenska webbhotell ingår e-post med eget domännamn i grundpriset för webbhotellet. Undantag finns, som EgenSajts minsta…
Får jag pengarna tillbaka om jag ångrar mig?Ångerrätt, öppet köp och gratis testperiod är tre olika saker på webbhotell, inte synonymer. Den lagstadgade ångerrätten gäller bara…
Hur mycket utrymme behöver en enkel hemsida?En vanlig hemsida med text och bilder tar oftast under 1 GB i anspråk, och de flesta webbhotell ger 25 GB eller mer redan i det billigaste…
Räcker det billigaste paketet?För en enda enkel hemsida räcker det billigaste paketet hos de flesta svenska webbhotell. Det som faktiskt begränsar dig i botten av…
Hur många e-postadresser behöver jag?De flesta privatpersoner och småföretag klarar sig med en handfull e-postadresser på den egna domänen, till exempel en per person och en…
Kan jag ha flera domäner på samma webbhotell?Hos flera svenska webbhotell kan du driva obegränsat antal webbplatser och domäner på ett och samma konto redan i det billigaste paketet…
Behöver jag WordPress eller räcker en hemsidebyggare?För en enkel sajt med några få sidor, till exempel för en förening eller en enskild firma, räcker webbhotellets egen hemsidebyggare i de…
Vilket är det bästa webbhotellet i Sverige?Det finns inget enskilt bästa webbhotell för alla, det beror på om du prioriterar lägsta pris över tid, svensk telefonsupport eller villkor…
Måste servern stå i Sverige?Nej, ingen lag kräver att en hemsida för svenska besökare ligger på en server i Sverige, eftersom GDPR gäller inom hela EU/EES oavsett i…
Hur viktig är support på svenska?Hur viktig svensk support är beror på om du vill ringa och förklara ett problem med egna ord eller klarar dig skriftligt på engelska. Nio…
Kan jag lita på betyg och omdömen?Ja om du kan se vad betyget mäter, nej om du inte kan det. Trustpilot säger något om hur kunderna upplevde köpet och supporten, men…
Hur skaffar jag ett webbhotell, steg för steg?Du väljer ett paket hos ett webbhotell, registrerar eller flyttar in en domän och betalar, och kontot brukar vara aktivt inom några…
Hur snabbt är jag igång?Själva webbhotellskontot är oftast aktivt inom några minuter efter betalning. Ska domänen pekas om från ett annat ställe kan den ändringen…
Hur installerar jag WordPress på webbhotellet?WordPress installeras från en färdig installationsfunktion i webbhotellets kontrollpanel, inte genom att du laddar upp filer själv. Hela…
Hur skapar jag en e-postadress på min domän?E-postadressen skapas i webbhotellets kontrollpanel, under en meny som brukar heta e-post eller e-postkonton. Du anger vilken adress du…
Hur pekar jag domänen till webbhotellet?Logga in där domänen är registrerad och byt domänens namnservrar till dem som det nya webbhotellet ger dig. Ska bara sajten flytta och…
Är det svårt att byta webbhotell?Att byta webbhotell är sällan tekniskt svårt om du håller ordningen, låt det nya hotellet flytta sajten först, testa den, och byt domänens…
Flyttar det nya webbhotellet min sida gratis?Det varierar mycket mellan webbhotellen. HostUp, Inleed, Simply.com och Miss Hosting flyttar in sajten utan kostnad enligt sina egna sidor…
Hur säger jag upp mitt webbhotell utan att riskera inkasso?Säg upp aktivt genom den kanal och inom den tid som ditt avtal anger. Utebliven betalning ersätter inte en aktiv uppsägning. Konsekvenserna…
Vem äger domänen om jag lämnar webbhotellet?Domänen ägs av den som är registrerad som innehavare hos domänregistret, inte av webbhotellet som sköter driften. Står du själv eller ditt…