Ordlista

Förkortningarna i korthet

Flera av begreppen nedan är förkortningar som dyker upp i kontrollpanelen utan att någon förklarar dem. Här är de vanligaste, som en snabb översikt innan du går vidare till hela listan.

Begreppen från A till Ö

Resten av listan går i bokstavsordning. Slå upp det ord du fastnat på, eller bläddra rakt igenom om du vill lära dig branschens språk från grunden.

Auktoriseringskod

En kod du begär från din nuvarande domänleverantör när du vill flytta ett domännamn till ett annat webbhotell eller en annan registrar. Koden bevisar att du har rätt att flytta domänen, och utan den går flytten inte att genomföra, se guiden om att byta webbhotell för hela ordningen.

Automatisk förnyelse

De flesta webbhotell förnyar abonnemanget automatiskt när bindningstiden eller avtalsperioden går ut, om du inte sagt upp i tid. Det är därför uppsägningstiden i villkoren är viktigare än vad marknadsföringen lovar.

Backup

En säkerhetskopia av hemsidan, databaserna och ibland e-posten, sparad så att du kan återställa allt om något går fel. Hur ofta backupen tas och hur länge den sparas skiljer sig mellan webbhotellen och mellan paketen hos samma hotell.

Besöksmängd

Branschen kallar det ofta bandbredd eller trafik. Det är mängden data som skickas mellan din hemsida och besökarnas webbläsare varje månad, och en vanlig företagssajt ligger långt under de gränser som webbhotellen sätter.

Bindningstid

Den tid du förbinder dig att betala för, oavsett om du använder tjänsten eller inte. Ett vanligt upplägg är tolv månader i förskott, men vissa webbhotell säljer helt utan bindningstid.

cPanel

Ett av de vanligaste kontrollpanelsystemen för webbhotell. Ser du cPanel i ett paket kan du räkna med att hantera e-post, filer och domäner på ett sätt som är likadant hos flera olika leverantörer.

Databas

Platsen där en hemsida lagrar innehåll som ändras ofta, till exempel produkter i en webbutik eller inlägg i en WordPress-sajt. De flesta paket anger hur många databaser som ingår.

Delat webbhotell

Den vanligaste formen av webbhotell, där din sajt delar server med andra kunders sajter. Det räcker för i stort sett alla vanliga företagssajter, bloggar och föreningssajter.

DirectAdmin

Ett kontrollpanelsystem som fungerar ungefär som cPanel, men med en annan meny och layout. Vilket system ett webbhotell använder påverkar hur det ser ut när du loggar in, inte vad du kan göra.

DNS

Domänens adressbok. DNS-inställningarna talar om för internet vilken server som ska svara när någon skriver in din adress i webbläsaren eller skickar e-post till dig.

Domän

Adressen till din sajt, till exempel dittforetag.se. Domänen köps separat från webbhotellet, även om många hotell säljer båda i samma köp och ibland lägger till domänen gratis första året.

Drifttid

Branschen säger uptime. Det är hur stor andel av tiden sajten faktiskt går att nå, och webbhotellen brukar ange ett mål snarare än en garanti med ekonomisk kompensation.

E-post

En e-postadress på din egen domän, till exempel info@dittforetag.se, i stället för en gratisadress hos en stor e-postleverantör. De flesta webbhotell låter dig skapa flera sådana adresser i kontrollpanelen.

E-postpekare (MX-post)

En DNS-inställning som talar om vilken server som ska ta emot e-post för din domän. Pekar den fel hamnar mejlen ingenstans, även om själva hemsidan fungerar utmärkt.

FTP

Ett sätt att föra över filer mellan din dator och webbhotellets server. I dag använder de flesta i stället kontrollpanelens filhanterare eller ett verktyg inbyggt i hemsidebyggaren.

Förnyelsefaktura

Fakturan för nästa period, som en del webbhotell skickar långt innan den nuvarande perioden är slut. Kommer den i god tid har du bättre marginal att hinna säga upp om du inte vill fortsätta.

Förnyelsepris

Priset du betalar från och med år två, när introduktionsrabatten är slut. Det är förnyelsepriset, inte kampanjpriset, som avgör vad webbhotellet faktiskt kostar dig över tid, se guiden om intropris och pris från år två.

Hemsidebyggare

Ett verktyg där du bygger sajten genom att dra och släppa innehåll i webbläsaren, utan att installera ett separat publiceringsverktyg som WordPress. Många webbhotell inkluderar en hemsidebyggare i paketpriset.

IMAP

Protokollet som e-postprogram som Outlook och Gmail-appen använder för att hämta in mejl från webbhotellets server. Med IMAP syns samma inkorg oavsett om du loggar in från datorn, telefonen eller webbmejlen, se guiden om e-post i Outlook, Gmail och mobilen.

Kontrollpanel

Den inloggade sidan där du sköter webbhotellet, till exempel skapar e-postadresser, laddar upp filer och ser vilket utrymme som är använt. cPanel och DirectAdmin är två vanliga system, men flera hotell har byggt sin egen.

Namnserver (nameserver)

Den server som talar om för internet var DNS-inställningarna för din domän finns. När du byter webbhotell och ska peka om domänen är det oftast nameservrarna du ändrar hos den som administrerar domänen.

Paket

Den nivå av ett webbhotells tjänst du väljer, till exempel Small, Medium eller Large. Paketen skiljer sig i utrymme, antal e-postkonton, antal hemsidor och ibland i vilket pris som gäller från år två.

Pengarna tillbaka-garanti (öppet köp)

Ett frivilligt löfte från webbhotellet om att du får pengarna tillbaka inom ett visst antal dagar efter köpet. Det är inte samma sak som den lagstadgade ångerrätten, och längden varierar från 14 till 60 dagar mellan hotellen. Vissa undantar domänavgiften och startavgiften från garantin.

Registrar

Det ombud som registrerar och administrerar ditt domännamn hos domänregistret. Ditt webbhotell är oftast också din registrar, men de två rollerna går att skilja på, och det är därför du kan behålla domänen när du byter webbhotell.

SMTP

Protokollet som skickar e-post från ditt program till mottagarens server. Det är den utgående posten, medan IMAP sköter den inkommande.

SSL-certifikat

Hänglåset i webbläsaren. Certifikatet krypterar trafiken mellan besökaren och din sajt, och de flesta webbhotell installerar det gratis och automatiskt numera.

Subdomän

En förlängning av din domän, till exempel blogg.dittforetag.se, som fungerar som en egen adress men hör till samma huvuddomän. Många webbhotell tillåter obegränsat antal subdomäner.

Support

Hjälpen du får när något strular, via telefon, chatt eller e-post. Vilka kanaler som ingår och vilka tider de är öppna skiljer sig mycket mellan webbhotellen. Kontrollera tiderna innan du behöver hjälpen, inte efter.

Testperiod

En period då du får använda tjänsten gratis innan något köp sker, till skillnad från öppet köp där du betalar först och får pengarna tillbaka efteråt. Inleed ger 30 dagars test utan betalkort och Oderland 14 dagar, avläst 16 september 2026.

Uppsägningstid

Hur lång tid i förväg du måste säga upp abonnemanget för att det inte ska förnyas automatiskt. Uppsägningstiden gäller ofta först efter att bindningstiden har löpt ut, och den kan skilja sig från vad marknadsföringen antyder, se guiden om att säga upp och behålla domänen.

Utrymme

Branschen säger lagringsutrymme eller diskutrymme. Det är hur mycket plats dina filer, bilder och databaser får ta upp hos webbhotellet, och för en vanlig företagssajt räcker nästan alltid det minsta paketet.

VPS

En egen virtuell server för den som behöver mer kontroll eller kraft än delat webbhotell ger, men det är inget de flesta privatpersoner eller småföretag behöver ta ställning till.

Webbhotell

Tjänsten som lagrar filerna till din hemsida och gör den nåbar på internet. Webbhotellet är alltså inte samma sak som domänen, även om de ofta köps och säljs tillsammans.

Webbmejl

E-post som du läser direkt i webbläsaren, inloggad på webbhotellets egen sida, i stället för i ett program som Outlook. Bra att ha som reserv om inställningarna i mejlappen krånglar.

WordPress

Det mest använda publiceringsverktyget för hemsidor, där du bygger sajten med teman och tillägg. De flesta webbhotell installerar WordPress med ett klick, och många paket är särskilt anpassade för det.

Ångerrätt

Den lagstadgade rätten för privatpersoner att ångra ett köp som gjorts på distans, normalt 14 dagar. Den gäller konsumenter, inte företag som handlar för verksamheten.

Ångerrätt, öppet köp och testperiod är tre olika saker. Ångerrätten står i lagen, öppet köp är hotellets eget löfte utöver lagen, och en testperiod ligger före köpet.