One.com eller Strato?

Prisskillnaden är inte marginell. Strato Starter kostar 984 kr på tre år exkl. moms (1 230 kr inkl.), One.com Starter 2 244 kr exkl. moms (2 805 kr inkl.), alltså mer än dubbelt så mycket för ett paket med hälften så mycket utrymme.

Det billigaste paketet är inte det med lägst pris på skylten

Tabellen ovan ställer One.coms Starter mot Strato Webbhotell Starter, hotellens billigaste paket räknat på priset från år två. One.com Starter kostar 29 kr i månaden första året och 79 kr från år två, exkl. moms (36 kr och 99 kr inkl.), totalt 2 244 kr över tre år.

Strato Starter kostar 24 kr första året och 29 kr från år två, exkl. moms (30 kr och 36 kr inkl.), totalt 984 kr över tre år.

Kliver du in på Stratos egen prissida möter dig en annan siffra. Paketet Basic marknadsförs med 5 kr i månaden första året, alltså lägre än Starters 24 kr, och är dessutom märkt Bäst i test.

Men Basics pris från år två är 59 kr, mer än dubbelt Starters 29 kr. Över tre år kostar Basic därför 1 476 kr exkl. moms (1 845 kr inkl.), alltså 492 kr mer än Starter trots det lägre kampanjpriset. Basic ger i gengäld 100 GB utrymme och tre hemsidor mot Starters 50 GB och en.

Strato vinner ändå mot One.com i alla tre led, år 1, år 2 och totalt över tre år. Det gäller oavsett vilket av Stratos två billigaste paket du väljer.

Lagring och domän, Strato ger mer för pengarna

Strato Starter ger 50 GB webbutrymme och ett domännamn ingår uttryckligen, sidan skriver "Inkl. 1 domännamn". One.coms Starter ger hälften så mycket utrymme, 25 GB, och om domänen verkligen ingår gratis är oklart.

Paketkorten och domänprissidan säger att den ingår, men One.coms egen frågor-och-svar-sida på samma prissida säger att domänregistrering läggs till utöver paketkostnaden. Vi har inte kunnat lösa upp den motsägelsen mot en tredje källa.

E-post, båda ger bara ett konto i botten

På den lägsta nivån är det oavgjort. Både One.com Starter och Strato Starter ger exakt ett e-postkonto, och hos båda är kvoten 3 GB per konto. Skillnaden syns när du kliver uppåt.

Strato Advanced ger fem e-postkonton för 99 kr i månaden från år två exkl. moms (124 kr inkl.), medan One.com Professional ger lika många för 129 kr (161 kr inkl.). Upp till fem adresser är Strato alltså billigare.

Även på femton adresser är Strato billigare. Strato Pro kostar 159 kr i månaden från år två exkl. moms (199 kr inkl.), One.com Business 189 kr (236 kr inkl.). Båda ger tio hemsidor.

Först över femton adresser tar Stratos trappa slut. Ska ett företag ha tjugofem mejladresser finns bara One.com Max, 299 kr i månaden från år två exkl. moms (374 kr inkl.).

Support och villkor, Strato har telefon men ingen chatt

Strato svarar på telefon 08 580 975 40 vardagar 9 till 17 på svenska, men har ingen chatt alls, bara telefon, e-post via kontaktformulär och en FAQ-databas. One.com har ingen chatt bemannad dygnet runt trots vad marknadsföringen lovar, det egna hjälpcentret sätter chattens öppettider till vardagar 9 till 18, och inget telefonnummer finns publicerat.

Ingen av dem sticker ut med generösa öppettider. Strato har åtminstone ett verifierat sätt att prata med en människa i telefon.

Strato ger 30 dagars öppet köp, dubbelt så mycket som One.coms 15 dagar. Båda avtalen förnyas automatiskt om du inte säger upp dem i tid. Strato kräver en månads varsel till löptidens slut, One.com att uppsägningen är inne senast 30 dagar innan perioden tar slut. Där är de i praktiken lika.

Den lagstadgade ångerrätten är 14 dagar hos båda, men gäller inte om köpet räknas som yrkesmässigt. One.com skriver dessutom att den i praktiken upphör så fort beställningen börjar behandlas. Vad de tre begreppen betyder står i vår fråga om pengarna tillbaka.

Strato saknar ett svenskt organisationsnummer, i det svenska avtrycket anges bara det tyska handelsregistret (HRB 270570 B) och en lokal adress i Stockholm. Det är inte ovanligt för utländska webbhotell som säljer till den svenska marknaden, men det är det tyska bolaget, inte ett svenskt, du skriver avtal med.

One.com är i stället registrerat som ett svenskt aktiebolag, one.com Group AB, även om tvister enligt villkoren ändå ska avgöras i dansk domstol enligt dansk lag.

Egna WordPress-paket, olika inriktning

Båda har en variant riktad mot WordPress. Strato Webbhotell för WordPress Plus kostar 5 kr i månaden första året och 59 kr från år två (exkl. moms), med en inbyggd AI-hemsidegenerator. One.coms Managed WordPress Starter kostar 54 kr första året och 159 kr från år två (exkl. moms), med testmiljö, automatisk sårbarhetskontroll och ett eget migreringsverktyg för WordPress.

Strato är klart billigare rakt av. One.coms paket är i stället mer uttalat en skött tjänst för dig som helst slipper uppdatera WordPress själv.

Vår bedömning

Det här är ovanligt entydigt för att vara ett vs-par. Strato är billigare på varje nivå vi kan räkna på, ger mer utrymme, har ett telefonnummer som besvaras på svenska och dubbelt så långt öppet köp. One.com vinner inte en enda av de punkterna.

Det som faktiskt talar för One.com är två saker. Bolaget är ett svenskt aktiebolag, one.com Group AB, och paketstegen fortsätter uppåt till tjugofem hemsidor och tjugofem mejladresser där Strato stannar på tio och femton. Behöver du inte den höjden är priset argumentet som avgör.

Reservationen mot Strato är serverlandet. Servrarna står i Tyskland och övriga Europa, inte i Sverige, och avtalet är med det tyska bolaget. Betyder det något för dig, jämför i stället med de svenska alternativen i vår lista över bästa webbhotell för företag.

Läs våra fullständiga recensioner av One.com och Strato, eller jämför fler paket sida vid sida.